Medewerker Webshop & Customer Service (M/V)

Omschrijving

Medewerker Webshop & customer care (m/v) – Nieuwpoort

Ben jij een ondernemend talent met een passie voor mode en online shopping? Voor onze webshop in de kledingsector zoeken wij een enthousiaste collega die zowel onze klanten als onze webshop mee laat stralen.

Jouw takenpakket

Customer service: vriendelijk en professioneel beantwoorden van mails, telefoontjes, social media berichten en de chatfunctie.
Klanten begeleiden bij hun online aankoop en indien nodig persoonlijk advies geven.
Content & webshopbeheer:
Online plaatsen van producten
Toevoegen van aantrekkelijke productomschrijvingen.
Controleren dat de webshop dagelijks volledig in orde is.
Meedenken om de webshop in een nieuw kleedje te steken.

Communicatie & administratie:
Opmaken en uitsturen van nieuwsbrieven.
Opzoeken van producten en uitvoeren van diverse administratieve taken.

Profiel

Jouw profiel

Perfect Nederlands, maar je kan ook vlot klanten in het Frans te woord staan.
Vriendelijk, klantgericht en hartelijk in alle communicatie.
Handig met de computer en nieuwe tools (kennis van AI of bereidheid om dit bij te leren is een plus).
Ondernemend, neemt initiatief en werkt graag samen in team.
Snel en nauwkeurig werken, met oog voor detail en gevoel voor wat mooi is.

Aanbod

Een afwisselende functie in een dynamische webshopomgeving.
Werken in een team waar creativiteit, klantgerichtheid en mode centraal staan.
Mogelijkheid om mee te groeien en je ideeën uit te werken.

Contact

Interesse voor deze leuke uitdaging?
Stuur jouw cv & motivatiebrief naar eveline@fashionteam.be

Solliciteer voor deze vacature